10月16日,武汉凯德1818广场15:00,由湖北省消费者委员会主办,湖北电视台《第5车道》,湖北省汽车专家委员会承办,吉利汽车广汽传祺东风悦达起亚领克汽车、途虎养车、车享家协办的“凝聚你我力量 ·让消费更温暖,让购车更放心大讲堂活动”盛大启幕。
本次大讲堂活动主旨是为了贯彻落实关于统筹推进疫情防控和经济社会持续健康发展决策部署,助推全面恢复生产生活,营造温暖和谐的市场消费环境的目的。
为消费者提供丰富多样的社会公益活动服务,更好地满足人民群众多元化、品质化消费需求,实现促消费、守诚信、更温暖。充分展示汽车品牌整体发展新风貌,让更多的消费者了解汽车品牌和品牌认知。深入贯彻落实施关于让消费更温暖重要指示精神,让我们消费者明明白白购车放心消费。汽车品牌企业购车政策给出最大的优惠力度,以回馈消费者。
在本次活动现场,我们也邀请到湖北省市场监督管理局相关领导及湖北省消费者委员会领导针对本次活动致辞,此外,更有湖北省汽车专委会解读保险新政,湖北省汽车专委会后市场代表企业讲解汽车保养维护知识,湖北省汽车专委会维权数据讲解等等权威全面的汽车售前售后相关知识。为众多购买的人普及汽车专业相关知识,助力消费者放心购车消费。
值得一提的是,受邀参与本次温暖消费活动的汽车品牌方也在活动现场悉数公布了自家品牌送温暖的有关政策解读。
其中,广汽传祺和经销商共同启动,给予用户无忧用车保障,并在湖北推出专属服务举措,用实际行动为用户更好的提供最大限度的应急、关爱服务。结合季节特性和用户用车习惯,开展服务节,包含购车优惠、感恩礼品、专项检查、免费救援等,以千万感恩回馈为客户定制暖心服务,同时,为了响应湖北省地产车销售补贴政策,广汽乘用车宜昌工厂生产的新新一代传祺GA6),传祺GS4)在省内销售,省内上牌落户均可享受3%的购置补贴(机动车销售统一发票开票时间2020年10月1日至2021年3月31日)。
东风悦达起亚品牌也启动了经典售后关怀项目--“车辆换季服务月”活动温暖来袭,具体包含有:10月31日前,车主携爱车驾临东风悦达起亚任一4S店,就可以享受包括发动机系统、底盘制动系统、油液等整车26项免费检测活动。10月16日至10月31日,东风悦达起亚还精选包括火花塞、燃油滤清器、空气滤芯、后制动摩擦片等在内的10款养车刚需品,以更优惠的价格给广大车主带来更好的用户体验。
在疫情特殊时期,东风悦达起亚推出业内首创的“爱新不断”计划,帮因疫失业用户偿还6个月月供,并赋予客户“开新车”的“爱新”权益。针对一线医护、警务人员和湖北地区用户联合经销商共同发起“红摩”爱心捐赠;为全国一线医护、警务人员中的起亚车主和湖北地区车主提供一份为期1年的健康保险。
此外,一向走在时代发展前端的吉利汽车针对此次活动也推出了“诚信为本”、“品质向上”、“关爱到家”三大行动。将持续从安全、品质、价格等几个维度推出有利于消费者的创新举措,把温暖、尊重、便利、实惠带给众多购买的人,为用户更好的提供超预期的服务体验。具体的活动细则包含有:
价格更透明:裸车报价不高于市场指导价,绝不加价销售。配件价格线上线下公示,用户通过输入维修结算单中的配件编码可直接进行查询,价格透明可查。
服务更真诚:绝不使用假冒伪劣配件,保证100%纯正配件。杜绝小病大修,绝不故意夸大故障程度。销售过程中不违背客户意愿强制捆绑精品、保险及附加服务。鼓励广大新老用户对不诚信行为做监督,如在车辆维修后对配件价格存在疑义,一经查实,将严肃处理。
“双超质保”计划:超出三包法规外的质保政策,全系品牌的“双超质保”计划。家用燃油车型,2018年1月1(含)之后购车客户,整车质保服务由原来的3年10万公里可延长为5年15万公里。(根据不同车型制定)首任车主(未发生过户的第一位车主)提供发动机、变速器免费终身保修服务。
更有受到年轻消费者青睐的领克汽车也在活动现场公布了自己在武汉车展期间的购车消费政策,除了品牌一直以来秉持的“三免”安心政策-终身免费道路救援、终身免费数据流量、终身免费质保以外,车展期间订车客户均可赠送两次免费保养,另外02车型车展期间订车更是可以不要钱获得价格5188的电动尾门等等,超过惊喜福利,等你来撩!
温暖健康的消费环境,一方面需要厂商诚信经营,同时也需要消费者有理性消费观念,在公益大讲堂活动现场,途虎养车讲师也为大家带来了以“途虎养车消费者课堂”为主题的汽车养护知识讲解,为众多武汉市民解答日常养车用车当中遇到的问题。
不仅如此,为越来越好的提高现场观众的参与感和互动意识,活动现场还间隔进行了三场惊喜的抽奖互动,超多幸运观众获得了由途虎养车和车享家提供的超值洗车券,保养券等等惊喜大礼。
值得一提的是,本次活动主办场地凯德1818已开业5年,在“持有+销售”,“产品+服务”策略上继续优化升级,优异的成绩有目共睹,未来发展上还会实现更多创新突破、给市民带来更多惊喜。
活动最后,省市场监督管理局党组成员、副局长彭明方针对本次活动做出了深刻总结,他指出:作为市场监督管理部门,下一步我们要继续深化“放、管、服”的落实举措,全面践行“放心消费在湖北”行动,维护好公平正义的汽车消费市场,通过齐抓共建,不断强化诚信担当意识,增强消费信心,改善消费体验,营造温暖舒心的消费环境,充分释放消费潜力,促进我省形成生动活泼的汽车消费新局面,为服务全省疫后重振和经济社会高水平质量的发展,为推动关于经济发展“双循环”的战略部署而努力。
本次“凝聚你我力量 ·让消费更温暖,让购车更放心大讲堂活动”将覆盖湖北全省范围,并在5个代表城市举办大讲堂活动,10月16日武汉站之后,分别还有宜昌站、襄阳站、荆州站、黄石站继续发力。也希望消费者多多关注,热心参与,共建咱们湖北人自己的诚实守信的购车消费大环境!
疫情之后,武汉更强大,湖北更强大,我们的消费者也对品质化消费需求更甚,尤其是像汽车一类的大宗商品,建立诚信消费的市场体系特别的重要。此举也将进一步促进消费者对于汽车品牌认知和汽车知识的丰富,提高商家诚信经营意识,共创和谐诚信的湖北省汽车消费市场!
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