净水机作为一个“改变生活方式”的品类进入中国市场,经历了从品类新生到品质提升,净水机有了质的飞跃。中国消费者逐渐接受并认可了净水机无法替代的主体地位。面对不断的提高的消费需求,国内最大家电零售商京东与拥有143年悠久历史的家电品牌A.O.史密斯,于2017年9月26日联手在北京亦庄京东集团总部震撼发布了专利MAX3.0Plus效反渗透净水机R400MDA1、R600EDA1、以及渠道定制机型专利MAX3.0反渗透净水机SR600-H6,三款创新净水精品。
9月26日,京东与A.O.史密斯在京东集团总部共同发布了三款创新净水精品
京东厨卫事业部总经理孙志涛在发布会现场表示:“创新精品的发布,素来是京东和A.O.史密斯净水战略合作的重要一环。今年是京东与A.O.史密斯开启合作的第5年。作为国内最大的家电销售平台,京东慢慢的变成了史密斯重要的合作伙伴之一。自入驻京东以来,史密斯净水与京东携手合作,针对京东用户创新研发了多款高品质净化水的产品,为数十万家庭带去了健康饮用水。”
近年来,花了钱的人环境健康逐渐重视。虽然目前我国水污染状况总体好转,水污染治理仍然一直是国家环境治理的重点。有行业专家预测,花了钱的人净水设备的消费需求在未来十年都将存在。而随着花了钱的人环境污染了解的进一步深入,这种消费需求将越来越强烈,甚至不会随着环境的好转下降,反而会产生放大效应。
另一方面,我国城镇化进程加快,家庭可支配收入增加,为家庭购买环境电器提供了有力的资金支持,花了钱的人净水机的需求也慢慢从家庭普及到品质提升的转变。据工业与信息化部赛迪研究院8月刚刚发布的《2017上半年家电网购分析报告》(以下简称《家电网购报告》)显示,2017年上半年,线上净水设备市场中的纯水机市场占有率远超其他品类,占比扩大到46.32%,零售额同比增长5.47%。而随着中高端的纯水机使用功效被慢慢的变多的消费者所了解,净水设备在线上的销量持续增加,电子商务平台慢慢的变成了消费者购买净水设备的主渠道。
根据最新的销售多个方面数据显示,截至2017年8月,京东净水占线上所有电子商务平台的市场占有率的一半以上,京东净水撑起了网购净水机市场的半边天。能取得如此优异的成绩,与京东准确洞察花了钱的人饮水的极致安全以及即滤新鲜的需求密不可分,从选择微滤、超滤到过滤精度更高的反渗透技术,从储水型到即滤型的转变,京东不断对平台在售的净水品牌进行梳理,从品牌、核心技术、消费者口碑、服务等等全方面进行优质净水机品牌的孵化,从而推出满足那群消费的人需求的创新产品。
此次发布的新品,正是A.O.史密斯在这一策略的引导下为京东量身定制的创新净水精品。其中两款搭载专利MAX3.0Plus系统的反渗透净水机R400MDA1、R600EDA1更是A.O.史密斯数百位工程师潜心研发两年的革新之作,在原有的专利MAX3.0技术基础上,添加了创新水路结构设计,以及专利阻垢滤芯,大大降低钙镁离子的结晶倾向,防止反渗透膜片上的碳酸钙和碳酸镁残留,在保持反渗透膜生命长达3年的同时,一举将净水产出率提高至75%,从根本上解决了反渗透净水机的行业难题——净水产出率设置过高就会导致滤芯常规使用的寿命缩短,一经推出便得到了行业内外的一致好评。
“净水机行业具有一定的技术壁垒,谁能突破技术壁垒,研发出超出消费者预期的新产品,才有机会成为赢家。”A.O.史密斯净化水的产品事业部总经理陈琦表示,“A.O.史密斯以优秀的安装、售后服务获得了京东净水用户的广泛好评。未来,A.O.史密斯强强将继续与京东深入合作,深挖消费者使用痛点,突破自身技术,让更多高端消费的人在京东可以再一次进行选择到对自己最合适的A.O.史密斯净化水的产品,提升生活质量,保护家人健康。”
作为国内最大的家电零售商,京东深刻认识到“填鸭式”销售早已不是企业的生存之道,消费者已经真正在买卖关系中占领主导地位。因此,不仅与品牌商携手共同推出具有里程碑意义的畅销爆品,更不断刷新人类对于家电产业,尤其是净水品类的传统定义。当前,市场上净水器的品牌琳琅满目,怎么样引导消费者选择到一台高性能、高品质的净水机成为重中之重。净水机的过滤精度、要不要储水桶、滤芯的常规使用的寿命、消费者的口碑以及售后服务等等都是消费的人选择高端净水机的依据。
依据这些标准,京东对于入驻品牌采取了严格的筛选和考核机制,必须有国家允许的卫生许可批件及相关检测报告方能入驻京东,销售过程中对品牌的产品质量和服务水平均有严格的考核机制,对于不达标的品牌即便入驻也会进行清退。通过从品牌、核心技术、消费者口碑、服务等等全方面进行净水机品类的孵化。
特别值得一提的是,京东还推出了完全以消费者诉求为主导的奖项——净水用户最佳口碑奖,为广大购买的人在京东选购净水机起到了决定性的指导作用。拥有百余项净水专利黑科技的A.O.史密斯凭借在京东净水品类22.7%的超高占有率、产品好评率高达99.5%以及优质的售后服务,一举夺得2017年“京东净水用户最佳口碑奖”。与此同时,A.O.史密斯还凭借618促销活动中优质的售后服务,在京东客户服务中心举办的618售后直通车优秀商家评选活动中获得“家电事业部优秀商家”称号。这也为双方的合作打下了更加良好的基础。
作为提升居家生活质量的新兴品类,净化水的产品最近几年慢慢的受到消费者关注。普及家庭净水器,让中国每个家庭都能喝上优质的饮用水是京东家电义不容辞的社会责任!此次联合A.O.史密斯推出净水新品,京东家电不仅带给消费者更好的产品和服务,更希望能引导消费者关爱自身及家人的饮水健康,从而推动净水行业的消费升级。