我国净水市场的急速增长造就了一批明星企业,其中最具代表性的便是A.O.史密斯。自2010年正式涉足净水领域以来,A.O.史密斯用了6年的时间便完成了从0到1的蝶变。
在上个月底举行的2016中国净水行业高峰论坛上,艾欧史密斯(中国)热水器有限公司净化水的产品事业部全国高级销售经理王艺详细地理解阅读了A.O.史密斯净水在中国市场的发展之路。
当问及A.O.史密斯净水成功的秘诀时,身为一名销售精英的王艺,并没有侃侃而谈,他只平静地说了八个字“诚信经营、创新研发”,看似轻描淡写,却完整道出了A.O.史密斯热水器、净水机等多项业务夺得行业第一地位的奥秘。
在进入净水行业之初,A.O.史密斯通过深入调查发现,中国水体污染最严重的问题是快速工业化带来的重金属污染,只有反渗透技术才能有效解决水中重金属污染。因此,面对当时净水行业超滤与反渗透的技术路线分歧,A.O.史密斯旗帜鲜明且坚定不移地选择了后者。
市场的发展印证了A.O.史密斯的先见之明。中怡康多个方面数据显示,今年110月,反渗透净水机的市场占比已达到79.73%,成为绝对主流。正确的技术路线奠定了日后A.O.史密斯净水成功的基础,而其基于消费需求调研进行创新研发的方法论也成为A.O.史密斯净水的品牌基因。
在六年多的时间里,A.O.史密斯便不断研发出“重量级”反渗透净水机:2010年,创新即滤技术;2012年,推出专利MAX3.0技术,在行业内首次将滤芯寿命延长至3年;2014年,推出UV抑菌即滤型反渗透净水机;2015年,专利MAX5.0技术问世,滤芯寿命被延长至5年;2016年,A.O.史密斯推出静音迷你系列反渗透净水机。
在一次次的技术与产品迭代中,A.O.史密斯也实现了对行业的技术引领和对市场的收割:根据中怡康数据,按销售额计算,110月A.O.史密斯在国内净水市场的占有率已达到24%,成为国内净水行业当之无愧的领头羊。
“能取得这样的成绩,研发方面我们是下了非常足够的功夫,”王艺表示。诚如其所言,A.O.史密斯每项技术与每款产品都是基于用户调研的基础上推出的,时至今日,A.O.史密斯净水研发团队还从始至终坚持入户调研,随便什么时候都可以了解行业痛点和客户的真实需求,并进行针对性的创新研发。
净水行业是目前我国家电行业中增长最快的细致划分领域之一,对每家净水企业而言,这块市场蕴藏着无穷的机遇。中怡康多个方面数据显示,2016年1-10月份,我国净水设备销售规模达到231亿元,同比增长20%,预计2016全年市场规模可达到285元,同比增长24%。
虽然已经坐上了净水行业的头把交椅,但A.O.史密斯并没有就此满足。相比行业整体增长水平,A,O.史密斯的速度要更快。“我们每年都有一个合理的增长”,王艺说,预计今年A.O.史密斯净水业务的增长幅度在30%以上,“肯定是高于行业增长的”。
进入2016年,A.O.史密斯接抛出两大动作,以夯实其在净水行业的领导地位:一是以近6亿元人民币的价格收购净水器品牌Aquasana,二是在南京投资5亿元人民币打造超级环境电器产研基地,该基地将于2018年初投产,年产140万台净水机、40万台空气净化器和20万台软水机。
当问到A.O.史密斯有没有信心扩大在净水市场的占有率时,王艺略显谦逊地说:“我们追求前进的步伐是从来就没断过的。”
事实上,在自身做大做强的同时,A.O.史密斯也如实地担起了行业领袖的角色,王艺直言,“希望所有品牌能够一同成长,把净水蛋糕越做越大。”针对当前净水市场存在的一些行业乱象,王艺一方面呼吁行业协会和媒体对消费的人进行净水消费知识的宣传和教育,同时他也对行业谏言:重视服务,提升使用者真实的体验,打造消费者的口碑效益。
本次论坛期间,中国家用电器协会消费指导部与中国家电网评测中心联合发布2016年中国净水行业白皮书《中国净水器消费者选购指南》。对此,王艺给予了高度评价。在他看来,白皮书更好地让我们消费者知道该买哪一类产品,哪一类产品能给用户解决什么样的问题,而这反过来又让每个企业都不断的创新,研发新的产品,解决行业痛点,实现一起发展。